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Acerca de

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Conditions générales de vente

Titre CGV

Article 1 – Accueil

Les conditions sont destinées aux hôtes du Domaine Naturo-Gîtes à Nieul-le-Virouil. Le meilleur accueil leur sera réservé. Le propriétaire s’engage à assurer personnellement l’accueil des hôtes avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.

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Article 2 – Arrivée – Départ - Durée du séjour

Le client est le bienvenu à partir de 16h. Le client doit se présenter le jour précisé avant 21h. En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire.
Concernant le départ, le client est prié de partir le jour du départ avant 11h.

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucun cas se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

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Article 3 – Conclusion du contrat

Un montant de 25 % du montant total du prix du séjour est demandé et un exemplaire de ce contrat signé. Un deuxième exemplaire du contrat est à conserver par le client.

Concernant le gîte, le prix inclut les draps et serviettes ainsi que la connexion wifi. La taxe de séjour n’est pas incluse (4,4% du prix des nuitées > par adulte par nuit). Le solde et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour au propriétaire.

Concernant les chambres d’hôtes, le prix inclut les draps, serviettes, la connexion wifi, le ménage ainsi que le petit déjeuner bio. La taxe de séjour n’est pas incluse (entre 0,66€ par adulte par nuit). Le solde et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le présent contrat seront à régler en fin de séjour au propriétaire.


Article 4 – Chambre d’hôtes

Capacité d’accueil : le présent contrat est établi pour une capacité maximum de 2 adultes avec 1 bébé maximum. Il vous suffira de faire la demande à l’avance pour l’installation du lit bébé ou du lit enfant. Le loueur peut également mettre une autre chambre communicante à votre disposition moyennent le paiement d’une option supplémentaire de 20€ par enfant petit déjeuner compris :
cette chambre sur le même palier que la chambre d’hôtes peut accueillir jusqu’à 3 enfants.


Les petits déjeuners des chambres d’hôtes sont servis entre 8h et 9h30. Pour un horaire spécifique, merci d’en faire la demande 24 heures à l’avance.

Les repas sont interdits dans les chambres. Le loueur met à votre disposition une salle commune pour vous restaurer. Vous avez aussi la possibilité de prendre le dîner d’hôtes si la demande est faite

24h à l’avance. Le prix est de 25€ par personne.

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Les produits d’accueil tels que le savon bio et les denrées alimentaires (fruits ou gourmandises et

bouteille d’eau) sont offerts aux clients.

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Article 5 – Gîte

Capacité d’accueil : le présent contrat est établi pour une capacité maximum de 8 adultes avec 2 enfants et 2 bébés maximum. Il vous suffira de faire la demande à l’avance pour l’installation du lit bébé ou du lit enfant. Le loueur se garde le droit de refuser les personnes supplémentaires selon son appréciation.

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Pour le gîte, un dépôt de garantie de 250€ sera demandé à l'arrivée du locataire par le loueur. Ce dépôt sera restitué à la fin de la location, avec déduction faite du coût de remise en état des lieux si des dégradations étaient constatées.

Etat des lieux : un inventaire (seule référence en cas de litige) sera fourni et signé à l'arrivée et au
départ du gîte par le locataire et le loueur (ou son représentant). La propreté des lieux devra être
constatée par le locataire et le louer au moment de l’inventaire. Le locataire est en droit d’exiger un
complément de nettoyage à l'arrivée s'il estime que la propreté n'est pas satisfaisante. De même que des frais de ménage pourront être demandés en supplément des 70 € de base si le gîte est rendu

dans un mauvais état.

Toute modification ou rupture du contrat sera en conséquence considérée à l'initiative du client.

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Article 6 – Annulation

Toute demande d’annulation doit être notifiée par lettre ou mail au propriétaire.
a) Chambre d’hôtes : Annulation dans un délai supérieur à 15 jours avant le début du séjour : le paiement de la réservation sera à 100% remboursé moins 1,5% de frais de gestion.
Gîte : Annulation dans un délai supérieur à 20 jours avant le début du séjour : le paiement de
la réservation sera à 100% remboursé moins 1,5% de frais de gestion.
b) Chambre d’hôtes : Annulation dans un délai inférieur à 16 jours avant le début du séjour : le
paiement de la réservation sera à 100% conservé à titre d’indemnité d’annulation sauf si Naturo-Gîtes a réussi à relouer le logement aux mêmes conditions financières.
Gîtes : Annulation dans un délai inférieur à 21 jours avant le début du séjour : le paiement de
la réservation sera à 100% conservé à titre d’indemnité d’annulation sauf si Naturo-Gîtes a
réussi à relouer le logement aux mêmes conditions financières.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l’hébergement reste intégralement

acquis au propriétaire. Il n’y aura pas de remboursement.

d) Lorsqu’avant le début du séjour, le propriétaire annule ce séjour, il doit informer le client par lettre

ou mail. Le client sera remboursé immédiatement des sommes versées.

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Article 7 – Décharges de responsabilité

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Il s’engage à rendre les chambres ou gîte en bon état. Le terrain menant au cours d’eau du Tarnac est ouvert à tous, et la piscine est ouverte aux clients du gîte de 12h à 19h et aux clients chambres d’hôtes de 9h à 19h. En signant le contrat de réservation, le client déclare dégager le propriétaire de toute responsabilité en matière de sécurité, s’engage à utiliser les lieux de manière responsable et à respecter les conseils d’utilisation de la piscine ainsi qu’à exercer une vigilance accrue en matière de surveillance de toutes les personnes sous sa responsabilité et plus particulièrement de ses enfants.

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Article 8 – Animaux

Les animaux sont acceptés dans le gîte après appréciation du loueur au moment de la réservation, s’ils dorment dans un panier et sous condition qu’ils ne resteront jamais seuls dans le logement. Les animaux ne sont pas acceptés pour les clients des chambres d’hôtes.

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Article 9 – Tabac

Le gîte, les chambres et toutes les autres pièces du Domaine Naturo-Gîtes sont non-fumeurs.

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Article 10 – Bon Cadeau

Le Bon Cadeau est personnalisable en fonction de la durée du séjour souhaité.
Le Bon Cadeau a une durée de validité de 18 mois à compter de la date d’envoi. Si le bénéficiaire n’a pas eu l’occasion de s’en servir, il peut rallonger la période de validité de 6 mois.

L’envoi du Bon Cadeau interviendra après le règlement. Le Bon Cadeau ne peut être ni échangé, ni revendue, et ne pourra donner lieu à aucune contrepartie monétaire.

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